Formulaire de Rétractation
Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation conformément aux dispositions légales applicables.
À l’attention de :
PROTEXIA EPI
MADA LINK SERVICES EI
Résidence Habitation
97129 Lamentin – France
Email : contact@protexia-epi.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Numéro de commande : ___________________________________
Produit(s) concerné(s) :
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Date de commande : ____ / ____ / ________
Date de réception : ____ / ____ / ________
Nom et prénom du client :
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Adresse du client :
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Adresse e-mail utilisée lors de la commande :
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Motif de la rétractation (facultatif) :
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Date : ____ / ____ / ________
Signature du client (uniquement en cas d’envoi papier) :
Rappel
Conformément aux dispositions légales applicables aux contrats conclus à distance,
le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit
pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Les produits retournés doivent être :
- non utilisés ;
- complets ;
- dans leur emballage d’origine ;
- en parfait état de revente.
Certaines catégories de produits peuvent être exclues du droit de rétractation conformément à la réglementation applicable, notamment les produits personnalisés ou certains produits descellés pour des raisons d’hygiène.
